جوابدهی

امکان دریافت جوابها از طریق سایت آزمایشگاه ما مقدور می باشد که همکاران بخش پذیرش راهنمایی لازم را خدمت مراجعین گرامی ارائه خواهند داد.
سعی ما آرامش هر چه بیشتر مراجعه کنندگان عزیز در فضای آزمایشگاه می باشد، لذا خواهشمندیم انتقادات و پیشنهادات خود را اعلام فرمائید تا بدین وسیله ما را در خدمات رسانی هرچه بهتر یاری نمایید.

جوابدهی حضوری
جوابدهی بیماران به صورت حضوری در محل آزمایشگاه انجام می شود . ساعت جوابدهی از ساعت 2 بعد از ظهر الی ۸ شب انجام پذیر است . جهت پیش گیری از بروز هرگونه مشکل توجه به نکات ذیل الزامی است :
۱- پیش از مراجعه جهت دریافت جواب از رسیدن تاریخ جوابدهی که در پایین قبض پذیرش قید شده است اطمینان حاصل فرمایید .
۲- در هنگام مراجعه جهت دریافت جواب قبض پذیرش را به همراه داشته باشید .
۳- در مورد آزمایشاتی که امکان تاخیر در جوابدهی دارند مانند تست های غربالگری و آزمایشات ارسال به خارج از کشور پیش از مراجعه با تماس تلفنی و یا مراجعه به بخش جوابدهی آنلاین از حاضر بودن جواب اطمینان حاصل فرمایید .
۴- حتی الامکان جهت رفاه حال خود و جلوگیری از اتلاف وقت در ساعت های قید شده برای دریافت جواب آزمایش مراجعه فرمایید و از مراجعه در دیگر ساعات خودداری فرمایید .
۵- درصورت بروز هرگونه مشکل و یا سوال می توانید با آزمایشگاه بخش جوابدهی و پذیرش تماس برقرار فرمایید .

جوابدهی آنلاین
جهت رفاه حال مراجعین گرامی و صرفه جویی در وقت و هزینه بیماران محترم می توانند در صورت تمایل میتوانید جهت دریافت جواب آزمایش به روش آنلاین اقدام فرمائید.
اگر نیاز دارید که جواب خود را به صورت غیر حضوری و به صورت آنلاین دریافت کنید از 2 طریق میتوانید این کار انجام دهید.
1- دریافت جواب از طریق پیامک: بعد از اتمام آزمایش، آزمایشگاه لینکی برای برای شما ارسال میکند و با کلیک روی دکمه لینک و وارد کردن رمز عبور میتوانید جواب خود را دانلود کنید.
2- دریافت جواب از طریق اپلیکیشن پارسی لب: با دانلود یکی از لینک های زیر میتواید نصب اپلکیشن پارسی لب را انجام دهید و جواب آزمایش خود را دانلود کنید.
نکته: برای دانلود جواب حتما برنامه Adobe Reader را روی گوشی خود نصب کنید.